Хуже Нет - книга жалоб в интернете
Опубликовано: 27.08.2018
Pony Express
Ужасное отношение к клиенту
Ужасная работа курьерской доставки. Сорвана сделка из-за невнимательности и некомпетентности в работе службы. Необходимо было доставить документы получателю день-в-день. Заранее уточнила у оператора и получила подтверждение, что документы будут получены до 18:00 текущего дня. Курьер забрал у меня документы в 10:15, в 17:45 получатель сообщил мне, что ему никто не звонил и не приезжал и дальше началось самое интересное.. Служба поддержки выяснила, что оказывается мой пакет был неверно передан...
За пиратство в интернете можно получить 5 лет тюрьмы.webm
РУП "Белпочта"
Посылка из joom
Здраствуйте, хотелось бы поднять такой вопрос, заказывала посылку с jooma, написали типо 02.07 попытка вручение в почтовое отделение Боьруйск -19, я начала каждый день по 2 раза смотреть извещение, а его все нет и нет,по итогу я пошла на почту, мне сказали, что код товара не такой и мне должны были прислать 2 раза извещение, и пошла искать посылку, по итогу посылка у них лежит уже со 2 числа и мне пришлось заплатить 2 рубля, хотя вины моей нет, а остальные посылки вообще не отслеживаются и...
NIEZNANE GOTHICOWE CIEKAWOSTKI
Хамство курьера, отказ доставлять посылки
Проблемы с посылками от Ламоды в Севастополь (6 посылок либо не были доставлены, либо с длительными переговорами и задержкой в 10-14 дней). Курьер в доставке не заинтересован, на компромиссы не идет, не то что время перенести невозможно, даже уточнить ДЕНЬ доставки и то проблема. Постоянные жалобы, нытье (много клиентов, ничего не успеваю) от человека, который работает в сфере услуг. Доставка последней посылки перешла в открытый конфликт: курьер грубил, хамил, отказался называть ФИО (через...
РУП "Белпочта"
Некорректная работы почты Пришла на почту забрать посылку из Китая! А там мне сказали, что я должна заплатить 4$ за посылку, которая стоит 0, 56$.С февраля якобы вступил в силу новый закон, согласно которому через 7 дней за каждый день ты должен платить. Люди, вы в своем уме? А я если человек уехал и не может забрать посылку в течение этих дней? Зажралась почта и её начальство совсем, не знают уже как побольше денег из людей выудить! Я просто в шоке!
РУП "Белпочта"
Посылка ушла обратно без моего ведома Ждала посылку из Китая. Прошло 2 месяца - посылки нет. Начала разбираться где посылка - сотрудники почты ответили: "Мол мы ее отправили обратно" т.к. истек срок хранения (1 месяц). При этом уведомления, смс, звонка не было! Как такое вообще возможно. Некоторые посылки идут 2 месяца.
Возмутительно! Сколько лет пользуюсь услугами Новой почты, с таким свинством сталкиваюсь первый раз! Посылка моя лежит на почте со вторника, сегодня пятница - мне её ещё не доставили! Звонила уточнить, когда же до меня снизойдут - сказали, сегодня утром до 10, но... Обидно! Оговорюсь - доехать забрать не могу, доставку оформляла адресную.
РУП "Белпочта"
Некорректная работа сотрудников В отделение "Белпочта" 213822 г. Бобруйск, ул. 50 лет ВЛКСМ, не допустимое поведение персонала. Придя получать посылку 26.06.2018 по извещению, работник ушла искать посылку на 15 принеся все это время с кем-то разговаривая, принеся посылку она едва ли не кинула её в лицо, по поводу второй посылки был ответ, что она её не может найти, значит вы её получили и вообще за Вами уже очередь, освободите кассу. Помоему это не проблемы клиентов, что сотрудник один и так себя вести не допустима.
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией на отделении 150 возле метро Олимпийская. Мою посылку просто оставили на отделеении, это даже не пересылка была. Смс пришла, что после 12 можна забрать. Я ехала через весь Киев, в итоге ее банально не нашли и девочка сказала, что она не знает, когда посылка вообще будет. Жесть, я набрала оператора, обьяснила ситуацию, но мне пришлось раза 2 звонить, что бы заявку приняли. Через час удосужились меня набрать и сказали, что сотрудник отделения на самом...
Добрый день. У меня огромная претензия к службе Новой почты. Международная посылка. Отслеживалась до того, как прошла таможню Украины (16.03.2018). Далее посылка не отслеживалась, хотя трек был активным, но без сдвига. На сайте новой почты также отсутствовало отслеживание данной посылки. Как минимум, до 12-18 мая 2018 года (период переписки с отправителем) информации о посылке с треком № 460643372342 на сайте "Новой почты" НЕ было! А вот 05.06.2018, когда я настраивала в приложении "Телеграмм"...
Укрпочта
Рабство, а не работа
Вот скажите в какой украинской организации существует рабство? А я вам отвечу - в укрпочте. Рабочий день с 9: 00 до 20: 00 без закрытия на перерыв. А когда будет перерыв для оператора, если он один? Перерыв есть только на бумаге, а на деле его нет! Ладно добавили выходной, но бывает, что его нет! И приходится вкалывать четыре дня по 11 часов и пятый день 7 часов, и это подряд. За какие-то 3700грн (по сегодняшним меркам это копейки и это ещё без налогов) , а требуют больше чем насчитывают. Это беспредел и рабство!
Я заказала на сайте joom 12 посылок. 9 из них более 2-х месяцев находятся в россии (треки отслеживались до границ россии) . Я получила только 1 посылку, которую почтальон бросил в почтовый ящик, остальные 8 просто пропали! Нас обслуживают 2 почтовых отделения: 369009 и 369012, т. К. По 369000, обслуживающее наш почтовый адрес, вот уже 8 месяцев ремонтируется. Почтовые уведомления не приходят. И, в по 369012 мне сообщили, что эти посылки у них даже не вносятся в реестр и никто за них не несёт...
РУП "Белпочта"
Неприемлемая работа почтового отделения Хотелось бы обратить ваше внимание на работу почтового отделения по вышеуказанному адресу. Сотрудник почты хамит, режим работы почты не соблюдает, иногда отказывается выполнять свою работу, например обратился по телефону с просьбой переадресовки корреспонденции по причине переезда, в ходе разговора дважды бросила трубку, попросив другого человека передать ей адрес, не соизволила ее принять. Так же часто почтовое отделение закрыто без указания причин, закрывается раньше чем нужно, открывается...
Убедительно прошу сообщить причину возврата денежного перевода: Пункт № 18336, № перевода 65445. От Вольф Валерий Александрович куда: Мичурина ул. д. 47, кв.69, Екатеринбург г., Свердловская обл. 620075 Костюченко Бронеслав Иванович. Сумма 2000 руб. Прием перевода внутренний пункт №18336 № договора INS-427-001-117465-10052018-0065445 Оплаченный итог 2215.00
В 2010 году письмо с документами было отправлено с ул.Соммера на ул.Горького. Письма нет до сих пор. Документы удалось восстановить. Думала, что со временем работа почты в Калининграде улучшилась, но сильно ошиблась. Было отправлено заказное письмо с важным документом из г.Ашхабад 31.01.2018г. Трек RR000048564TM. Прибыло в г.Калининград в сортировочный центр 10.02.18г. И вот сегодня уже 14 мая, а письмо в Пенсионный фонд РФ по ул. 9 Апреля так и не пришло. Из страны в страну идёт 10 дней, а по городу за 3 месяца не может дойти?!
ЧП "Почтовый голубь"
Очень "мутная" служба доставкиУ меня возникла необходимость отправить посылку по Беларуси. Почтой отправлять боялся, так как переживал за сохранность груза. Посылка частная, без каких-либо платежей и т.п. Единственное, что за доставку должен был заплатить получатель. Стал выбирать службу курьерской доставки, работающую с физическими лицами. У ЧП "Почтовый голубь" стоимость услуги по доставке оказалась невысокой. Я отправил им заявку через сайт (https://postgolub.by) и связался с ними по телефону. Договорились, что приедет...
Почта России
Услуги Добрый день пишу Вам из Казахстана прошу Вас разъяснить почему заказное письмо которое было доставлено в ПО 15 индекс 630015 г. Новосибирск не было доставлено адресату. Письмо было отправлено 13 марта 18г. проверила по трек коду в почтовом отделении письмо было 27 марта 18г. но так и не было вручено адресату и вернулось. И это уже не в первый раз пыталась дозвониться до ПО на звонки не отвечают так же пыталась звонить в головной офис в г. Новосибирске та же история на звонки не отвечают. Я...
Ужас ужасный! Сотрудник написал неправильно адрес получателя, телефон получателя, отправителя и телефон отправителя. Посылку вернуть наверное не получиться. В колл-центре ничего делать не хотят. Сказали пойдет на утилизацию. И виноват клиент который сразу не заметил. А не сотрудник, который все абсолютно написал не правильно. Отправлял иностранец с бумажки. Как он мог проверить? Поэтому и написали все на бумажке? !. Операторы до невозможного тупы и они не смогли позвонить в то отделение потому...
Хуже почту не встречала! Цены необоснованно завышены! Заказывала адресную доставку в Одесскую область дважды не приносили, вечно у курьера какие-то проблемы, родителям приходилось идти на отделение, естественно деньги за адресную доставку никто не возвращал! Мало того насчитывают неверные суммы за перевозку, указывают завышенный вес и параметры посылки, будьте внимательны и проверяйте! Посылки приходят с задержками, опозданиями, так что если ждете что-то срочно, не надейтесь сильно на Новую Почту, могут вас подставить!
РУП "Белпочта"
Не приходят извещения Часто заказываем товары из Китая. Иногда посылки не отслеживаются, приходится ходить время от времени на почтовое отделение, интересоваться, не пришло ли что. А все потому, что не приходят извещения. Пару раз кинули "для вида" уже "закрытые" извещения. И когда приходишь сам поинтересоваться, не пришла ли посылка, работники отделения порой ведут себя так, словно это вообще не их работа - проверять, пришла ли чья-то посылка. Когда напрямую спрашиваешь: у Вас некому работать? Может нужны...
РУП "Белпочта"
Не приняли посылку На почтовом отделении 225410 было отказано в принятии посылки в упрощённой упаковке. Очень плотной. Говорят покупайте коробку. А на почте 225417 приняли без проблем и удивились почему было отказано.
Реклама
Навигация по сайту
Календарь
Архивы
