Автомобиль на время гарантийного ремонта

Опубликовано: 01.11.2017

видео Автомобиль на время гарантийного ремонта

Боремся с отказом в гарантии. Часть 1

Когда автовладелец сталкивается с поломкой машины и сдает ее в сервис по гарантии , возникает вопрос: на чем теперь передвигаться?



После собственного комфортабельного автомобиля мало кто захочет пересаживаться на общественный транспорт.

Так что же делать? Стоит ли идти к дилеру, требуя подменный автомобиль?

Действия согласно закону РФ

Законодательная база устанавливает, что продавец вовсе не обязан предоставлять машину покупателю на время ремонта.


Как на время ремонта получить аналогичный телефон

Так что отказ зачастую правомерен, и получить машину безвозмездно не получится. Некоторые компании практикуют аренду транспорта взамен того, что вы отдали в ремонт. За услугу придется заплатить, но гораздо меньшую сумму, чем в других пунктах аренды.

Впрочем, такая услуга – скорее исключение из правил, продавец не должен выдавать вам машину безвозмездно или за деньги. Так что придется рассчитывать только на свои силы.

Когда можно рассчитывать на замену?

Встречаются и такие ситуации, когда вы можете потребовать подменный автомобиль. Например:

Это прописано в договоре купли-продажи. Такой пункт – большая редкость и относится чаще всего к дорогим автомобилям привилегированных клиентов, которыми компания очень дорожит. Если машину ремонтируют больше 45 дней, вы можете требовать ее возврата в исправном состоянии или альтернативного варианта. Обычно сервис успевает сделать автомобиль и вернуть его клиенту, но при серьезных поломках лучше уладить конфликт, подыскав замену, чем выплачивать неустойку за каждый день просрочки. Ее размер составляет 1% стоимости авто, так что сумма выходит существенной, а если сервисное обслуживание затянется на несколько недель, образуется кругленькая цифра.

Читайте также: « Как наказать виновника ДТП материально? «

О проекте
 
Карта
rss